Em outros posts
já comentei que compro diversas coisas na internet, e em uma das minhas compras
já trouxe para casa até óculos de grau. E se você está pensando que comprei só
a armação, não é nada disso, comprei o óculos completo (armação + lente com
grau). E já adianto que foi uma das melhores compras!
Sempre via propagandas da ótica
virtual Lema 21, e um dia decidi arriscar. Ao entrar no site você tem a opção
de usar o “espelho virtual”, onde você tira uma foto sua com a webcam ou
importa uma foto já tirada e pode ir testando diferentes armações no seu rosto
(leia-se foto). Pode parecer engraçado, mas isso ajuda muito!
Depois você pode
escolher quatro opções de armações para que a loja envie para a sua casa. Você
seleciona as 4 armações que mais gostou e preenche os dados certinhos e paga
por uma armação (os preços são quase todos iguais, exceto por uma promoção ou
outra, mas ficam em torno de R$ 245,00). Para fazer o pagamento é preciso usar
cartão de crédito.
Após escolher as armações que quer
experimentar e realizar o pagamento de um óculos, em alguns dias a loja envia
para o seu endereço (antes é preciso ver se a loja entrega na sua cidade, mas
acho que já funciona para vários destinos).
O estojo que eles enviam os óculos é lindo e nesse momento você já
percebe toda a dedicação que a loja tem com o cliente.
Depois de
receber as 4 armações em casa, você pode ficar até 4 dias com os óculos em casa;
o que é ótimo pois você tem bastante tempo para decidir qual vai querer. É só
ficar experimentando em casa e sem a falta de paciência dos vendedores da ótica
que ficam tentando empurrar o mais caro e que muitas vezes nem fica bom em
você.
Após o prazo de 4 dias, os óculos
são retirados na sua própria casa (você deve devolver o estojo completo), mas
quando comprei os Correios entraram em greve e a Lema 21 me enviou um e-mail
pedindo para que eu levasse o estojo com as armações até uma agência dos
Correios. A loja me enviou um código que liberava o depósito sem ter custo
algum, o que foi bem tranquilo.
Agora que você já decidiu o modelo
que vai querer é só enviar a receita do seu oftalmo para a empresa e escolher
no site o modelo que ficou melhor em você. Para finalizar a compra, é só
utilizar um voucher que a empresa enviou no seu e-mail quando você pagou por
uma armação.
Após alguns dias, o seu óculos com
as lentes já adaptadas é entregue em sua casa. A lente já vem com antirreflexo
(o que muitas vezes é indicado por médicos), mas você pode optar por outro
tipo de lente e até mesmo por reduzir a espessura, mas para esses casos é
cobrado um valor a mais.
Até aqui tudo
bem, mas pode acontecer de você receber as armações em casa e não gostar. E
pode acreditar que até para isso a loja tem solução. Caso você não queira ficar
com nenhum óculos, a empresa te reembolsa o valor pago e só cobra R$ 35,00
referentes aos serviços para você experimentar os óculos em casa.
Diferente o serviço não!? Eu também
tinha estranhado, mas depois de testar fiquei apaixonada pela empresa. É um
serviço muito bom e rápido e você não tem o estresse de ficar no trânsito para
ir a uma ótica. O preço também é muito bom, e a qualidade do óculos é
excelente. Precisei entrar em contato com a loja por causa da greve dos
Correios e o atendimento foi ótimo, realmente há preocupação com o cliente.
Pelo que vi, o site também tem
modelos de óculos de sol, mas só testei o óculos de grau e sem dúvida indico a
loja. O serviço é excelente e a possibilidade de comprar um óculos sem sair de
casa é ainda melhor.
Obs: tive que
utilizar as fotos do próprio site, porque quando comprei o óculos ainda não
tinha o blog, então não tirei fotos para ter registro. A única foto de autoria
minha é a da caixinha que veio o meu óculos, que é super resistente.
Muito bom seu relato, é sempre importante esse tipo de informação.
ResponderExcluirObrigada! É bom termos mais opções na hora de comprar, e com relatos assim a gente pode compartilhar mais sobre a confiabilidade das lojas online.
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